- ホーム
- ご注文内容と異なる商品や不良品が届いた場合
●届いた商品が「ご注文内容と異なる商品」や「不良品」だった場合
すぐに対応をさせて頂きますのでお問い合わせ よりご連絡ください。お問い合わせ内容を確認後、折り返しご連絡させて頂きます。それまでは商品を返送しないでください。
■注意事項■
・商品到着後、必ず2営業日以内に お問い合わせ よりご連絡ください。
・ご試着の際には、香水・化粧品・タバコの匂い・ペットの毛などの付着にお気をつけください。
・ハギレや梱包の袋も返送してください。
・アイロンはおかけにならないでください。
・ 次の場合「ご注文内容と異なる商品」や「不良品」でも返品をお受けできません。商品到着から2営業日以上経過した商品。ご使用、お直し、お洗濯、クリーニングされた商品。お客様の元で匂いが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 。